Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Golden Drivers collecte via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Golden Drivers, 88 Avenue Broustin, 1090 Jette, Belgique — info@goldendrivers.be — +32 2 657 63 99.

Quelles données nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’adresse de départ et d’arrivée du trajet, la date et l’heure souhaitées, le nombre de passagers et de bagages, le numéro de vol si vous le renseignez, et les précisions que vous ajoutez librement.

Nous ne collectons aucune donnée de navigation à des fins publicitaires ou statistiques : ce site n’utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de mesure d’audience.

Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent uniquement à établir votre devis, organiser la course et vous recontacter à ce sujet. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, puis l’exécution du contrat de transport.

Qui y a accès

Vos données sont accessibles aux personnes de Golden Drivers qui traitent votre demande, ainsi qu’au chauffeur chargé de votre course pour les seules informations nécessaires au trajet. Elles sont hébergées par Infomaniak Network SA (Suisse), qui agit comme sous-traitant. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de devis sans suite sont conservées un an. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales belges, soit sept ans.

Services tiers

Deux services de Google sont chargés depuis ce site : les polices d’écriture (Google Fonts) et la carte de localisation sur la page Contact (Google Maps). Leur chargement transmet votre adresse IP à Google. Si vous souhaitez l’éviter, vous pouvez bloquer ces domaines dans votre navigateur.

Cookies

Ce site dépose uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session WordPress, préférences d’affichage d’Elementor). Aucun cookie publicitaire ni de traçage n’est utilisé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à info@goldendrivers.be. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.